Términos y Condiciones de Uso y Venta

1. Identidad del vendedor

Titular: Simulabs LLC
Domicilio social: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Contacto: [email protected] | +34 666573629

2. Objeto y ámbito

Estos Términos regulan el acceso y uso de www.peptalia.com y la compra de productos ofrecidos por PEPTALIA. Todos los productos se comercializan exclusivamente para fines de investigación, análisis o desarrollo (I+D). No son medicamentos ni están destinados a uso humano o veterinario, diagnóstico, tratamiento o consumo.

3. Público objetivo y requisitos del comprador

  • Venta restringida a mayores de 18 años y a entidades/profesionales (laboratorios, universidades, centros de I+D, empresas) con capacidad para manipular materiales de investigación.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos que no cumplan estos requisitos o nuestra política interna de riesgo.

4. Naturaleza de los productos (Research Use Only)

  • Los productos se suministran “solo para investigación” (RUO) y no para uso en humanos o animales, uso clínico, diagnóstico in vitro, consumo, cosmética, terapia ni fabricación de fármacos sin autorización específica.
  • El comprador declara conocer la peligrosidad potencial, riesgos y normativa aplicable al manejo, almacenamiento y eliminación.

5. Información de producto y documentación

  • Cuando proceda, se facilitará la documentación analítica (CoA/HPLC/LC-MS). Dicha documentación se emite a efectos informativos y puede variar por lote.
  • Las imágenes, descripciones y especificaciones tienen carácter orientativo; pueden existir variaciones mínimas sin afectar al propósito de investigación.

6. Cumplimiento normativo

  • El comprador es responsable de asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable (AEMPS/EMA, normativa química, aduanera, transporte de mercancías peligrosas, medioambiental y de residuos, entre otras).
  • El comprador declara y garantiza que el uso, manejo, almacenamiento y eliminación de los productos cumplirá la normativa aplicable y mantendrá indemne a PEPTALIA frente a sanciones, reclamaciones o costes derivados de su incumplimiento.
  • El comprador se compromete a no re-etiquetar, no reformular para uso humano ni revender para fines distintos a investigación si la ley lo prohíbe.

7. Pedidos, aceptación y derecho a cancelar

  • El pedido constituye una oferta de compra; la venta se establece cuando PEPTALIA confirma por escrito la aceptación y/o expide el producto.
  • Podemos cancelar o limitar pedidos por disponibilidad, control de riesgo, cumplimiento normativo, políticas del procesador de pagos o sospecha de uso no permitido.

8. Pagos

  • Métodos admitidos: Stripe y/o WISE; opcional criptomonedas.
  • Seguridad: Cumplimiento PCI DSS; no almacenamos datos completos de tarjeta.
  • Cumplimiento: Todas las operaciones deben cumplir políticas del procesador y KYC/AML. Podemos retener, revisar o anular pagos/pedidos por riesgo, fraude, sanciones/export control o uso no permitido.
  • Criptomonedas: El pago se considera recibido tras confirmaciones de red; tipo de cambio según el procesador; comisiones a cargo del comprador; podemos no aceptar ciertos activos/redes.
  • Reembolsos/Contracargos: Reembolso al mismo método cuando sea posible; en criptomonedas, podremos reembolsar en EUR o cripto (a discreción), neto de comisiones y al valor del momento del reembolso. El comprador responde de costes por contracargos.

9. Envío, riesgo y entrega

  • Envíos mediante mensajería privada. Plazos estimados; no garantizados.
  • El riesgo se transmite al comprador al entregar el pedido al transportista.
  • El comprador es responsable de cumplir requisitos de importación, licencias, aranceles y restricciones de su jurisdicción.

10. Devoluciones y no conformidades

  • Por la naturaleza de los productos, no se aceptan devoluciones una vez expedidos, salvo error atribuible a PEPTALIA o daño de transporte debidamente acreditado en el plazo de 7 días desde la recepción.
  • Cualquier reclamación debe incluir número de pedido, fotografías y documentos de entrega.

11. Garantías, responsabilidad y exención

  • PEPTALIA garantiza que los productos cumplen las especificaciones del lote indicadas en el momento de la venta.
  • Los productos se suministran exclusivamente para investigación (Research Use Only). En la máxima medida permitida por la ley, no se otorgan garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción, rendimiento o seguridad para uso humano/veterinario.
  • PEPTALIA no responderá por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, pérdida de beneficios, datos o interrupción de negocio. La responsabilidad total agregada se limita al importe efectivamente pagado por los productos afectados.
  • Sustitución o reembolso: la responsabilidad de PEPTALIA se limita, a su elección, a sustituir las unidades no conformes o reembolsar su precio, con exclusión de cualquier otra compensación.
  • Manipulación y conservación: la garantía queda anulada si el comprador no respeta las condiciones de almacenamiento, manipulación y seguridad, o usa los productos fuera de especificaciones.
  • El comprador asume los riesgos derivados del uso y mantendrá indemne a PEPTALIA frente a reclamaciones, sanciones, daños y costes (incl. honorarios) derivados de uso no permitido, incumplimiento normativo o uso fuera de especificaciones.

12. Propiedad intelectual

El sitio www.peptalia.com, su código, diseño, marcas y otros signos distintivos, nombres de dominio, textos, imágenes, catálogo y fichas técnicas (incluyendo CoA/HPLC/LC-MS) y sus bases de datos son propiedad de PEPTALIA o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Se concede al usuario únicamente una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para uso personal y no comercial del sitio. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, scraping/minería de datos, framing/embedding o cualquier uso no autorizado, salvo autorización expresa y escrita de PEPTALIA.

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13. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

14. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor).

15. Modificaciones

PEPTALIA podrá modificar y/o actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en www.peptalia.com.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: [email protected]